Bet365 é legal? Veja como a casa de apostas funciona

A Bet365 é legal e considerada uma das líderes globais em apostas esportivas e jogos online. A empresa faz parte da lista de casas de apostas autorizadas pelo Ministério da Fazenda, com licença seguindo a regulamentação brasileira já emitida.

Confira um guia completo da Trivela que, além de responder se a Bet365 é legal, ainda explica quais adaptações a empresa fez ao mercado brasileiro e de onde vem sua reputação.

A Bet365 é legal no Brasil?

Sim, a Bet365 é legal no Brasil e faz parte da lista de casas de apostadas regulamentadas divulgada pelo Ministério da Fazenda. 

A razão social da empresa no Brasil é HS do Brasil LTDA, e seu pedido de licença foi registrado no Sistema de Gestão de Apostas (SIGAP) sob o número 0021/2024. Assim que a regulamentação entrou em vigor, no 01 de janeiro de 2025, a Bet365 já estava funcionando legalmente em um novo domínio e seguindo os protocolos exigidos pelo governo nacional.

Além disso, a empresa é membro da International Betting Integrity Association (IBIA), organização que combate a manipulação de resultados em jogos de azar online.  Confira abaixo os principais recursos que comprovam a legalidade da plataforma:

• Razão social: HS do Brasil LTDA, Brasil (nº 0021/2024/ SIGAP)
• Licença atual: 2.104-12 na Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda
• Certificações: ISO/IEC 27001
• Parcerias: International Betting Integrity Association (IBIA)

Bet365 vai sair do Brasil?

Não, a Bet365 não deve sair do Brasil. A empresa está comprometida com o processo de regulamentação do mercado de apostas brasileiro, sendo uma das plataformas que apareceram na primeira lista divulgada pelo Ministério da Fazenda e já iniciaram a nova era das bets operando normalmente.

Em conformidade com as novas normas, a casa implementa medidas adicionais contra fraudes e lavagem de dinheiro, além de reforçar suas práticas de atendimento ao cliente em português.

Países onde a Bet365 é legal

Embora não exista uma lista detalhada em seus Termos & Condições, a Bet365 é legal em diversos países, mas em alguns lugares, devido às leis locais, a Bet365 é ilegal. A casa de apostas é autorizada a operar em mais de 100 países, incluindo o Reino Unido, Espanha, Itália, Alemanha, Canadá, México, Brasil, Austrália e Nova Zelândia.

Para atuar em diferentes localidades, a Bet365 se adapta às regulamentações específicas de cada região, mantendo-se comprometida com padrões locais de segurança e transparência.

Motivos que explicam porque a Bet365 é legal e confiável

O site da Bet365 é legalizado no Brasil e reconhecido pelo seu comprometimento com as boas práticas. 

Alguns pontos que comprovam a confiança da casa e garantem que a Bet365 é legal são:

• Licenciamento: enquanto a regulamentação do Brasil não passa a valer, a Bet365 opera com licenças emitidas pela Gibraltar Betting and Gaming Association, conhecida por suas normas rigorosas.
• Auditorias: o site também é auditado regularmente para garantir o cumprimento de políticas de integridade e segurança, sendo uma das principais doadoras para a instituição de prevenção ao jogo Gamble Aware no Reino Unido.
• Medidas avançadas de segurança: a Bet365 implementa padrões de segurança de dados compatíveis com as diretrizes europeias de proteção e armazena informações em servidores no Espaço Econômico Europeu. Além disso, utiliza criptografia SSL para proteger transações e dados pessoais dos usuários.
• Recursos de suporte e atendimento ao cliente: a casa oferece suporte ao cliente 24/7 em português, acessível por chat ao vivo, com respostas rápidas e assistência para jogadores cadastrados e visitantes.

Quais são os canais de atendimento da Bet365 no Brasil?

O atendimento ao cliente da Bet365 é um dos pontos fortes da empresa. O principal canal é o chat ao vivo, que permite assistência em tempo real e soluciona dúvidas com a ajuda inicial de um chatbot, seguido por um atendente humano para questões mais complexas.

Na nossa review da Bet365, testamos também o suporte por e-mail, que teve um prazo médio de resposta de até 24 horas. No entanto, o atendimento telefônico é limitado e funciona em horário comercial, das 09h às 17h (Brasília), de segunda a sexta-feira.

Além dos canais diretos de contato com atendentes, a Bet365 disponibiliza aos seus jogadores uma seção de FAQ (perguntas frequentes) detalhada e central de ajuda, que cobre temas como métodos de pagamento e segurança de dados

Como a Bet365 promove o jogo reponsável

Um dos principais pontos de atenção da regulamentação das casas de apostas no Brasil é o comprometimento com o jogo responsável. Podemos assegurar que a Bet365 é legal também por esse motivo, já que tem esse cuidado mesmo antes da regulamentação.

Entre as principais ferramentas que estimulam a prática do jogo responsável na Bet365, estão os limites de depósito e alertas de tempo de jogo, além de um recurso de autoexclusão que permite ao usuário restringir seu acesso à plataforma por períodos variados. O diferencial da Bet365 é que sua autoexclusão tem variantes relevantes chamadas “Período de pausa” e “Encerramento de conta”.

Além disso, a Bet365 fornece aos usuários uma calculadora de orçamento, onde o apostador pode se assegurar de não gastar mais do que pode e manter sua relação com as apostas saudável.

Para quem busca suporte adicional, a Bet365 fornece links para organizações parceiras, como a Gordon Moody e o Gamblers Anonymous, instituições internacionais especializadas em apoiar aqueles que enfrentam dificuldades com o controle de apostas.

A proteção de menores é outra prioridade da Bet365, que realiza verificações de idade e recomenda o uso de sistemas de filtragem parental dos usuários. Em comparação com outras operadoras, a casa tem um serviço que, de fato, estimula o jogo responsável.

Com isso, podemos dizer que a Bet365 é confiável e uma das melhores casas de apostas para você dar seus palpites! Use o código da Trivela para se cadastrar na Bet365 e aproveite.

Outros recursos importantes da Bet365

A Bet365 é legal, mas não para por aí: sua plataforma tem inúmeros recursos que valem menção honrosa neste artigo! Afinal de contas, a reputação da casa não viria sem esse cuidado redobrado com a experiência dos jogadores.

• Ideal para iniciantes: desde o cadastro da Bet365, o site é fácil de navegar e torna a experiência simples mesmo para quem está fazendo suas primeiras apostas. 
• Métodos de pagamento seguros: o depósito mínimo é de R$20 com o Pix Bet365 ou por transferência bancária; a casa segue novas regras para operações financeiras, garantindo ainda mais proteção com a necessidade de se cadastrar uma conta bancária
• Ótima experiência pelo celular: além do Bet365 App disponível para Android, a casa conta com uma ótima experiência para dispositivos móveis em seu site
• Nova plataforma de cassino: a Bet365 atualizou sua página de cassino nas versões web e mobile para promover melhor experiência ao usuário reunindo todas as categorias de jogos na mesma seção

Vale a pena apostar na Bet365 Brasil?

Sim, apostar na Bet365 vale a pena, especialmente para quem busca uma experiência segura e variada. A plataforma é confiável e opera com certificados como o eCOGRA, além de uma forte presença no mercado internacional, consolidada ao longo de mais de 20 anos​

A Bet365 é legal e, além disso, conta com recursos avançados de jogo responsável, atendimento ao cliente e segurança, para que você possa se divertir sem dor de cabeça

⚽ Leia também: Estratégia Bet365: veja recursos e dicas de como aproveitar

Como está a situação da regulamentação de apostas no Brasil?

O processo de regulamentação das apostas esportivas no Brasil começou com a publicação da Lei 13.756/18, que legalizou as apostas de quota fixa. Em 2023, o governo lançou a Medida Provisória nº 1.182/2023, dando início ao marco regulatório definitivo do setor.

Em 2024, o Ministério da Fazenda abriu o Sistema de Gestão de Apostas (SIGAP) para o registro das casas que desejavam operar legalmente. As empresas tiveram até 20 de agosto de 2024 para solicitar sua licença, e, desde outubro, aquelas que não se regularizaram foram bloqueadas no Brasil.

A regulamentação entrou em vigor em janeiro de 2025. As novas regras exigem que as casas de apostas legalizadas no Brasil mantenham auditorias, certificados de integridade, métodos de pagamento fiscalizados pelo Governo Federal e opções de atendimento ao cliente em português.

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Conteúdo publicitário. Aplicam-se os termos e condições da Bet365. A Bet365 está autorizada a operar no Brasil sob a autorização provisória da SPA/MF nº 2.104 - 12. O jogo é destinado a maiores de 18 anos. A verificação da conta é obrigatória para depósitos, saques e utilização dos créditos de aposta. Jogue com responsabilidade. Para mais informações sobre esta ou outras ofertas, acesse help.bet365.bet.br
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